FAQ

Supporto

Domande frequenti

Le risposte rapide alle domande più comuni sul servizio SMSeVia.

Il software SMSeVia è a pagamento?

No. Il software desktop è gratuito: acquisti gli SMS che utilizzi per gli invii.

Posso utilizzare SMSeVia senza installare il software?

Sì. Puoi utilizzare la piattaforma web da browser collegandoti a sms.smsevia.it.

Un invio a 20 destinatari quanti SMS consuma?

Vengono conteggiati gli SMS effettivamente inviati ai destinatari. Un messaggio inviato a 20 numeri comporta quindi 20 invii, considerando anche eventuali segmenti aggiuntivi dovuti alla lunghezza del testo.

Posso creare più rubriche?

Sì. Puoi organizzare i contatti in rubriche e gruppi per semplificare gli invii multipli.

Posso utilizzare il servizio da Mac o Linux?

La piattaforma web funziona tramite browser ed è quindi utilizzabile indipendentemente dal sistema operativo.

Cosa succede se il telefono del destinatario è spento?

Il messaggio viene affidato alla rete mobile, che ne gestisce i successivi tentativi di consegna secondo le proprie regole.

Posso inviare messaggi più lunghi di 160 caratteri?

Sì. I messaggi lunghi possono essere suddivisi in più segmenti SMS; il consumo del credito dipende dal numero di segmenti generati.

Dove posso controllare i miei acquisti?

Gli ordini effettuati sul sito sono disponibili nell’area account WooCommerce. Il credito SMS viene gestito dall’account SMSeVia.